Ügyfélszolgálati kommunikáció a UPC Magyarország Kft-nél- a kompetenciák és a személyiség szerepe
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | ügyfélszolgálati kommunikáció kompetenciák (ismeretek és készségek együttese) személyiség típusok Thomas-Kilmann |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/10004 |