A WizzAir fapados légitársaság szolgáltatásainak elemzése és ezek minőségfejlesztési lehetőségeinek feltárása
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Wizzair Fapados légitársaság Szolgáltatás Minőségfejlesztés Elemzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/12860 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg12860 | ||
| 005 | 20180502162154.0 | ||
| 008 | 171124suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Mácsai Dorottya | |
| 245 | 1 | 2 | |a A WizzAir fapados légitársaság szolgáltatásainak elemzése és ezek minőségfejlesztési lehetőségeinek feltárása |c Mácsai Dorottya |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatom témája a WizzAir fapados légitársaság szolgáltatásminőségének felmérése és ezek javítására vonatkozó lehetőségek feltárása. Részletesen körbejárom és bemutatom a szolgáltatással, minőséggel, vevői elégedettséggel, szolgáltatásmarketinggel és szolgáltatásminőséggel kapcsolatos témákat, majd saját kutatásomat és annak eredményeit ismertetem. Célom a WizzAir szolgáltatások kritikus pontjainak megkeresése volt, majd javaslatok tétele a ezek jobbá tételére. | |
| 695 | |a Wizzair | ||
| 695 | |a Fapados légitársaság | ||
| 695 | |a Szolgáltatás | ||
| 695 | |a Minőségfejlesztés | ||
| 695 | |a Elemzés | ||
| 700 | 1 | |a Karakasné Dr. Morvay PhD Klára |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/12860/1/Szakdolgozat%20M.D.A.%202017.pdf |z Dokumentum-elérés |