A vevői elvárások és tapasztalatok kapcsolatának vizsgálata a magyarországi Starbucks kávézók marketingmixének függvényében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Starbucks Kávéházak Marketing-mix Vevői elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/1398 |
| Abstract: | Szakdolgozatomban azt a hipotézist vetem fel, hogy a Starbucks Magyarország nem minden marketingmix eleme felel meg a vevői elvárásoknak. A kutatásom célja, hogy megvizsgáljam, hogy a Starbucks Magyarország mennyire felel meg a vevői igényeknek, a marketingmix elemit sorba véve. Ezután az okokra próbálok meg véleményt adni, majd tanácsot a jövőre nézve. Majd javaslatokat fogalmazok meg a Starbucks Magyarország számára, hogy hogyan felelhetnének meg a vendégek elvárásainak még inkább a jövőben, a marketingmix elemeit sorba véve. |
|---|