A CRM és az életciklus menedzsment szerepe az OTP Bank hitelkártya üzletág esetében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Visky Krisztián
Other Authors: Kasza Lajos
Format: Thesis
Kulcsszavak:CRM
Hitelkártya
termék-életciklus menedzsment
fogyasztási hitel
ügyfélérték
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/15106