A GDPR bevezetésének hatása a szállodai üzemeltetésre
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | GDPR Szálloda üzemeltetés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/18110 |
Abstract: | Az új EU-s adatvédelmi rendelet tartja lázban a hazai szállodaipart, sok plusz munkát, adminisztrációt és IT fejlesztést igényel, nem beszélve a jogi kiadásokról. A kutatásomban szakmai interjúkkal mértem fel a szállodák felkészültségét, továbbá feltérképeztem milyen fejlesztések implementálásával készültek fel a rendeletben leírtaknak való megfelelésére, és ez milyen költségekkel járt. Egy fókuszcsoportos vizsgálattal arra világítottam rá, hogy a szállóvendégek mennyire vannak tisztában az adataik kezelésével, illetve mit érzékeltek a GDPR bevezetéséből. Összefoglalva kutatásom eredményét, kijelenthető, hogy a GDPR-ra a szállodáknak mindenképp figyelmet kell fordítaniuk. A rendeletnek való megfelelést el lehet érni relatív kis befektetéssel, azonban ajánlatos szakértő segítségét igénybe venni. Több adminisztrációs munkát igényel, így az adatfelvételi és tárolási folyamatok sok helyen átalakításra szorulnak. Emellett nagyon fontos a dolgozók oktatása is. A megfelelő ismeretek elsajátítása elengedhetetlen ahhoz, hogy a rendeletbe foglaltakkal összhangban tudják végezni munkájukat. |
---|