Vendégpanaszok kezelése a szállodákban egy konkrét szálloda példáján keresztül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest Vendégpanasz Panaszkezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/20517 |