Vendégpanaszok kezelése a szállodákban egy konkrét szálloda példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest Vendégpanasz Panaszkezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/20517 |