Digitalizáció hatása a fogyasztási hitelezés folyamatára
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Záródolgozat |
| Kulcsszavak: | személyi kölcsön Jövedelemarányos Törlesztőrészlet Mutató (JTM) Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) folyószámlahitel hitelkártya digitalizáció aláírópad OTP Bank Nyrt. lakossági hitelezés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/22067 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg22067 | ||
| 005 | 20190516114558.0 | ||
| 008 | 190516suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hun | ||
| 100 | 1 | |a Szabó Kitti | |
| 245 | 1 | 0 | |a Digitalizáció hatása a fogyasztási hitelezés folyamatára |h [elektronikus dokumentum] / |c Szabó Kitti |
| 516 | |a Final_paper | ||
| 520 | 3 | |a A digitális technológiák széles körű felhasználásának igénye lassan mindennapi társadalmi szükségletté válik, a pénzügyi szektort is eléri előbb-utóbb a változás szele. Ez a változás azonban - a szektor természeténél fogva - a piaci innováció és a megfelelő szabályozási válaszok közös mezsgyéjén képzelhető csak el. A változó ügyféligények kiszolgálása érdekében jelentős változtatások szükségesek a banki folyamatok szervezésénél. Átalakulnak a bankfiókok, folyamatosan bővülő digitális csatornák alkalmazásával ma már szinte minden szolgáltatás elérhető banki tanácsadó személyes jelenléte nélkül. Nem szükséges bankfiókot felkeresni ahhoz, hogy számlát nyissunk, befizessünk, a rendelkezésre álló számlánkon forgalmazzunk, megtakarítási lehetőségek közül válasszunk. Lassan mindenhol elérhetők az intelligens automaták, minden bank rendelkezik ügyfelek számára kifejlesztet digitális felülettel, melyek mobiltelefonon keresztül a nap 24 órájában elérhetők. Nem csak mi lettünk mobilak, de bankügyeink intézésénél is szívesen választjuk ezt a lehetőséget. A mindennapi szükségletek kielégítéséhez olykor fogyasztási hiteleket veszünk igénybe, mely akkor és ott válik szükségessé, nem kívánunk napokat tölteni a bankfiókban, hogy hozzá jussunk. A digitalizációs fejlődés hatására ez is elérhetővé vált. Fontosnak tartom megjegyezni, hogy ehhez elengedhetetlen, hogy ismerjük a különböző kölcsönlehetőségeket, azok felhasználási területét. A nem megfelelő választás jelentős többletterhet róhat a kölcsönfelvevőre. A hitel szükséges, a vásárlásokat előre lehet hozni, az igényt a felmerüléskor ki lehet elégíteni. Minden kölcsönfelvétel legyen megalapozott, átgondolt a családi költségvetésbe beilleszthető. Ahhoz, hogy ma már otthonról kényelmesen elektronikus úton igényelhessünk kölcsönt érdemes áttekinteni a különböző lehetőségek. Dolgozatomat az OTP Bank Nyrt. bemutatatásával kezdem, részletezve a feladatköreinek az évről évre történő változásait, valamint szemléltetem, hogyan alakult 2018-ban Magyarországon a lakossági hitelkihelyezés. A bank egy multinacionális vállalat budapesti központtal, amelynek kiemelkedően hangsúlyos szerepe van a piacon, továbbá sikerességét, jelentőségét az a számos díj is bizonyítja, amelyben eddig részesült. Záródolgozatom központi eleme az OTP Bank által kínált külön fedezet biztosítása nélküli fogyasztási hitelek típusai, beleértve a folyószámlahitel, a személyi kölcsön és a hitelkártya, majd azok jellemzői, továbbá a digitalizációs változások, amelyek hozzájárulnak a hitelezési folyamatokhoz. A hitelfelvételek során a túlzott eladósodás elkerülése érdekében 2015-ben törvényi szabályozás került bevezetésre, az úgynevezett Jövedelemarányos Törlesztőrészlet Mutató (JTM), amelynek lényege, hogy az ügyfelek rendszeres jövedelmének megfelelő arányában korlátozza a hitel felvételekor a maximálisan vállalható törlesztési díjakat. Ez a korlátozás mind a két félnek érdeke, hisz így az ügyfél nem halmoz magának adósságot, de ugyanakkor a pénzintézet kockázata is alacsonyabb lesz. Az OTP Bank életében nagy áttörést jelentett a digitális aláírópadok bevezetése, amellyel jelenleg a bank saját ügyfelei intézhetik ügyeiket. Az eszköz előállítja az ügyfél digitális aláírását, amelynek segítségével internetbank használatával intézhetőek a kívánt tranzakciók. Személyi kölcsön igénylése a bankfiókban már kizárólag csak aláírópad segítségével történik, mellyel egy úgynevezett papírmentes ügyintézés vált elérhetővé. Az aláírópadok mellett kiemelten fontos az okos bankautomaták létesítése is, amely 0-24-ben, tehát nyitvatartási időn túl is az ügyfél rendelkezésére áll. | |
| 695 | |a személyi kölcsön | ||
| 695 | |a Jövedelemarányos Törlesztőrészlet Mutató (JTM) | ||
| 695 | |a Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) | ||
| 695 | |a folyószámlahitel | ||
| 695 | |a hitelkártya | ||
| 695 | |a digitalizáció | ||
| 695 | |a aláírópad | ||
| 695 | |a OTP Bank Nyrt. | ||
| 695 | |a lakossági hitelezés | ||
| 700 | 0 | 1 | |a Ujj Ferenc Tamás |e ths |
| 700 | 0 | 2 | |a Pethőné Schalbert Mária |e ths |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/22067/1/szab%C3%B3_kitti_2019m%C3%A1j_titkos.pdf |z Dokumentum-elérés |