A vendégmegtartás jelentősége és a vendég lojalitás elérésének módszerei a Viking Cruises példáján bemutatva

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Laczkó-Üveges Loretta Edit
További közreműködők: Dobó Róbert
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Lojalitás
Vendégelégedettség
Panaszkezelés
Szolgáltatásminőség
Branding
Pozicionálás
Szájreklám
Elektronikus szájreklám
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/23010

Hasonló tételek