Az animáció hozzáadott értéke a szállodai vendégelégedettséghez a Camping Tamarit Beach Resort példáján keresztül
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Turisztikai animáció animátor vendégelégedettség lojális szálloda emocionális hűség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/23169 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg23169 | ||
005 | 20200225171128.0 | ||
008 | 191121suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hun | ||
100 | 1 | |a Köles Réka | |
245 | 1 | 3 | |a Az animáció hozzáadott értéke a szállodai vendégelégedettséghez a Camping Tamarit Beach Resort példáján keresztül |h [elektronikus dokumentum] / |c Köles Réka |
246 | 1 | 0 | |a Az animáció hozzáadott értéke a szállodai vendégelégedettséghez a Camping Tamarit Beach Resort példáján keresztül = The added value of animation to the hotel guest satisfaction through Camping Tamarit Beach Resort's example |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Felvetésem és dolgozatom legfőbb gondolata, hogy: az animációs szolgáltatás meghatározó komponens a vendégek elégedettségének fokozásában, vagyis hozzáadott értékként minősíthető tényező. A Camping Tamarit Beach Resort üdülőhely példáján keresztül feltárom, hogy az animációs programok javítják a vendégelégedettséget, a vendéghűséget, változást hozhatnak, a vendégek akár felár ellenében is igényelnék a szolgáltatást annak hiánya esetén. Dolgozatomban vizsgálom azt is, hogy az animáció, a fokozott vendégelégedettség kapcsolatban áll –e, szerepet játszik –e több pozitív hatás kialakulásában, generálásában, úgymint például a piaci versenyelőny szerzésében, a szezon kiterjesztésében, esetlegesen profitszerzésben. | |
695 | |a Turisztikai animáció | ||
695 | |a animátor | ||
695 | |a vendégelégedettség | ||
695 | |a lojális | ||
695 | |a szálloda | ||
695 | |a emocionális | ||
695 | |a hűség | ||
700 | 0 | 1 | |a Kovács Edina |e ths |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/23169/1/Szakdolgozat%20v%C3%A9gleges.pdf |z Dokumentum-elérés |