Az oroszlán a szállodai luxusmárkák piacán
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | The Ritz-Carlton, Budapest Budapesti szállodapiac luxus szállodapiac Marriott International Oroszlán |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/23500 |
Kivonat: | Dolgozatomban a The Ritz-Carlton szállodalánc filozófiáját, megjelenését vizsgáltam a The RitzCarlton Budapest szálloda piaci pozícióján keresztül, a következő kérdések alapján: 1. A The Ritz-Carlton mint, brand miért is különleges a luxusmárkák piacán? 2. A Budapesti luxus szálloda piacon a The Ritz-Carlto Budapest hol helyezkedik el? 3. A The Ritz-Carlton Budapest piaci helyzete hogyan változik az új piaci belépők következtében? A kutatás módszereként tartalom elemző módszer segítségével vizsgáltam a The Ritz-Carlton szállodalánc történelmét, a szállodalánc különleges világát a brand sztenderdeken és vállalati kultúrán, filozófián keresztül. A kutatás során felmerült kérdésekre a The Ritz-Carlton Budapest Quality managerével kerestem a válaszokat. Továbbá ugyan ezen módszer segítségével kutattam a budapesti 5*-os szálloda piacot és a luxus szálloda piacot. A kutatás folyamán felmerült kérdésekre félig strukturált interjú segítségével kerestem a válaszokat a The Ritz-Carlton Budapest Revenue managerével, Marriott Hotels Budapest Claster Revenue managerével, valamint a The Ritz-Carlton Budapest pénzügyi igazgatójával. Az interjúk és az elvégzett kutató munka következtében felmerült további kérdéseket a The Ritz-Carlton Budapest szálloda igazgatójával együtt egy kötetlen beszélgetés formájában vitattuk meg. Kutatásom alapján megállapítottam a The Ritz-Carlton Budapest piaci pozícióját Rate-Value mátrix alkalmazásával. Feltártam a budapesti 5*-os és Luxus szállodapiachoz kapcsolódó szállodák minősítésének problémakörét. Továbbá a The Ritz-Carlton Budapest megjelenése és az általa nyújtott szolgáltatások minősége és mennyisége alapján megállapítottam, hogy az oroszlán hol helyezkedik el a budapesti Luxus szálloda piacon. |
---|