A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatás menedzsment szoftverek piaci helyzete és alkalmazásának előnyei.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | szolgáltatás menedzsment ügyfélkapcsolat menedzsment szolgáltatás minőség szolgálatás menedzsment szoftverek |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/24993 |