Y generáció - A vevői és munkavállalói lojalitás kialakítása és erősítése
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Y generáció fogyasztói magatartás lojalitás munkamotiváció munkavállalók |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/25923 |
| Abstract: | A manapság elérhető álláshirdetések és a munkakeresők elvárásai nincsenek sok esetben összhangban. Ennek több oka is van, de talán az egyik legfőbb az, hogy máshova helyezi a hangsúlyt a munkavállaló, mint a munkáltató. Ez főként abból adódik, hogy a legtöbb cégnél a felsővezetők az X vagy a korábbi nemzedékekhez tartoznak, míg az állásokra jelentkezők az Y-hoz. Pontosan ezért esett a választásom a munkavállalói és vevői lojalitás kialakítására és erősítésére az adott cég stratégiájában témakörre. Úgy gondolom, hogy napjainkban már az Y generációhoz is alkalmazkodni kell a munkáltatóknak, amikor a humán-erőforrás stratégiájukat készítik. Ráadásul, ha ezek a nehezítő körülmények nem lennének elegendőek egy üzleti terv meghatározásánál, akkor a vevőkről még a vevők szabadakaratával is számolnia kell egy sikeres vállalkozásnak. |
|---|