21. századi fizetési lehetőségek relevanciája a vendéglátásban fogyasztói szemszögből
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | 21. század fizetési szokások fogyasztó(k) vendéglátás új technológia |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26214 |
| Abstract: | Szakdolgozatom témájának azért választottam a jövő technológiák alkalmazási lehetőségein belül a 21. századi fizetőeszközök vizsgálatát a vendéglátásban, mert úgy vélem, hogy egy rendkívül összetett, ugyanakkor érdekes téma, amelynek segítségével számos jövőbeli trendet, fogyasztói szokást prognosztizálhatunk. Tanulmányomban ráadásul a szlovák és a magyar fizetési szokásokat is össze kívánom vetni, így alkalmas lesz arra is, hogy regionális szintű következtetéseket vonjak le belőle. Szakdolgozatomat három fő részre osztom. Elsőként szakirodalmak segítségével foglalom össze a pénz történetét egészen napjainkig, hogy aztán az innovatív fizetési eszközök előnyeire és hátrányaira is rávilágítsak. Ez követően kutatási módszertanomban bemutatom majd a tanulmányom gerincét adó kérdőíves felmérésemet és azt a SWOT-analízist is, amelyet a modernkori fizetési módokról készítek. A kutatásom eredményeinek ismertetése során ki fogok térni a fogyasztói szokások, attitűdök és motivációk ismertetésére a vendéglátó egységekben történő fizetés során, hogy aztán rátérjek a kérdőíves felmérésem eredményeinek ismertetésére is különös tekintettel a szlovák és a magyar állampolgárságú szegmentált minták összehasonlítására. Ezt követően szintén egy SWOT-analízissel tárom fel a hazai vendéglátás fizetési technológiai infrastruktúrájának gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit, majd a jövőbe mutató következtetéseket és javaslatokat fogalmazok meg a témában. |
|---|