A Front Office működésének összehasonlítása az InterContinental Budapest és a Corinthia Budapest szállodákban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | folyamatelemzés szállodaipar turizmus vendéglátóipar összehasonlító elemzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26248 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg26248 | ||
| 005 | 20200911131153.0 | ||
| 008 | 200813suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Lakatos Mária | |
| 245 | 1 | 2 | |a A Front Office működésének összehasonlítása az InterContinental Budapest és a Corinthia Budapest szállodákban |c Lakatos Mária |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Szakdolgozatomban két budapesti luxusszálloda, az InterContinental Budapest és a Corinthia Budapest Front Office részlegének működését vizsgálom. A Front Office talán az egyetlen olyan terület, ahol az összes vendég megfordul a szállodai tartózkodása alatt.A dolgozók viselkedését a luxusszállodákban szigorú szabályok és sztenderdek határozzák meg, ebből kifolyólag a vendégek a legtöbb hasonló kategóriájú szállodában hasonló magatartású személyzettel találkoznak. A sztenderdek azonban eltérőek a két vizsgált szállodában, így, ha jobban megnézzük a két szálloda Front Office részlegét, sok különbséget fedezhetünk fel. Szakdolgozatomban ezeket a hasonlóságokat és különbségeket szeretném megvizsgálni.Célom a két szálloda Front Office részlegének teljes körű bemutatása, a mindennapi feladatok részletes elemzése, a különböző munkakörökben dolgozók feladatainak megismertetése. | |
| 695 | |a folyamatelemzés | ||
| 695 | |a szállodaipar | ||
| 695 | |a turizmus | ||
| 695 | |a vendéglátóipar | ||
| 695 | |a összehasonlító elemzés | ||
| 700 | 1 | |a Bártfai Endre |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/26248/1/Lakatos%20M%C3%A1ria%20Szakdolgozat%20v%C3%A9gleges.pdf |z Dokumentum-elérés |