Az élőmunka hozzáadott értéke a turizmusban – avagy a humán erőforrás, mint a versenyképesség stratégiai tényezője

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Papp Zsuzsanna
További közreműködők: Jancsik András
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:humán erőforrás
humán erőforrás stratégia
immateriális javak
szállodaipar
turizmus
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/26334
Leíró adatok
Kivonat:A kutatásaim során az élőmunka fontosságára és különleges szerepére szerettem volna felhívni a figyelmet. A mai turisztikai viszonylatokban, a folyamatosan változó trendekkel és igényekkel, és az egyre túltelítődő piac mind hozzájárulnak ahhoz, hogy általánosságba véve elkerülje a figyelmünket az igazán fontos értékek, mind üzleti mind emberi értelemben. A technológia fejlődésével, egyre jobban automatizálva vannak a folyamatok, néhol a technika kezdi kiszorítani az emberi munkaerőt és ebben az ágazatban erre különösen oda kell figyelni, ugyanis ami az elején előnynek tűnhet, gyorsan a visszájára fordulhat. Kutatásaim során arra törekedtem, hogy bebizonyítsam, hogy a jelenlegi feltételek mellett is, a humánerőforrás egy olyan erőforrás, amire érdemes és kell alapozni, és versenyelőnyhöz juttathatja a vállalkozásokat. Eddigi tapasztalataim azt mutatják, hogy attól függetlenül, hogy sokszor az emberi tőke szükségessége és hatékonysága evidenciaként van beállítva, egyre több szinten feledkeznek meg ezekről a nagyon fontos és egyértelmű összefüggésekről. Véleményem szerint fel kell ismerni azt a tényt, hogy ha a humánerőforrás képzéséről, fejlesztéséről van szó, nincs olyan pillanat amikor meg lehet állni, hiszen a piac is folyamatosan változik, az igények, a trendek egyre különbözőbb formákat öltenek, ezáltal, ha a fizikai eszközeink el is érnek egy végső állapot, biztosak lehetünk benne, hogy az emberi erőforrásainknak még mindig lesz hova tovább alakulniuk.