Gebrüder Weiss Kft. ügyfélkezelése a gyakorlatban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Horváth Klaudia
További közreműködők: Papp Judit
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:logisztika
ügyfélkapcsolat
ügyfélkezelés
ügyfélpanasz-kezelés
ügyfélszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/26486
Leíró adatok
Kivonat:Projektmunkám témájaként a Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft. ügyfélkezelését választottam, ezen belül be szeretném mutatni a cég ügyfélkapcsolati tevékenységét segítő informatikai rendszereket, adatbázisokat. Azért ezt a témát választottam, mert úgy gondolom, ha megfelelően és odafigyelve kezeljük az ügyfeleinket, ez a magatartás előre viheti a vállalkozásunkat.