Gebrüder Weiss Kft. ügyfélkezelése a gyakorlatban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | logisztika ügyfélkapcsolat ügyfélkezelés ügyfélpanasz-kezelés ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26486 |
| Abstract: | Projektmunkám témájaként a Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft. ügyfélkezelését választottam, ezen belül be szeretném mutatni a cég ügyfélkapcsolati tevékenységét segítő informatikai rendszereket, adatbázisokat. Azért ezt a témát választottam, mert úgy gondolom, ha megfelelően és odafigyelve kezeljük az ügyfeleinket, ez a magatartás előre viheti a vállalkozásunkat. |
|---|