A Vodafone Magyarország Zrt.-nél felmerülő ügyfélpanaszok
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | kommunikáció telekommunikáció ügyfél ügyfélkapcsolat ügyfélpanasz-kezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26493 |
| Abstract: | Projektmunkám témája a Vodafone Magyarország Zrt.-nél felmerülő ügyfélpanaszok és azok kezelési módszereinek csoportosítása, valamint elemzése. |
|---|