Digitalizáció és automatizálás egy üzleti szolgáltató központ esetében
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás digitalizálás - digitalizáció robotok SAP vállalatirányítási információs rendszer(ek) |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27001 |
| Abstract: | Napjainkban a vállalatok működése szinte lehetetlen információs rendszerek használata nélkül és megalapozott gazdasági döntéseket csak a megfelelő információ alapján lehet eredményesen meghozni. Ahhoz, hogy manapság egy vállalat versenyképesen működjön, elengedhetetlen a vezetők folyamatos tisztán látása, a döntéseiknek segítése minden a cég számára fontos információ megosztásával. A piaci verseny mellett létezik egy másik verseny is, ami az információért folyik. A minél kevesebb idő alatt hozzáférhető és pontos információ óriási versenyelőnyt jelent. Ezeknek a fontos adatoknak az előállításával és vizsgálatával foglalkozik a gazdaságinformatika és ezeket segítik a vezetői információs rendszerek.Szakdolgozatom témája az, hogy a digitalizáció és az automatizálás miképpen valósul meg egy BSC-nél (Business Service Center, vagyis Üzleti Szolgáltató Központ), mellyel az itt töltött szakmai gyakorlatom alatt ismerkedtem meg. Először a digitalizáció és az automatizálás fogalmakat szeretném ismertetni, majd azt kutatom, hogy Magyarországon miképpen vélekednek az alábbi definíciókról. Ezután az általam vizsgált cég esetében arra keresem a választ, milyen módszertanokat alkalmaznak a versenyképességük növekedésének érdekében. Emellett be szeretném mutatni a vállalat fő prioritásait, a Centre of Excellence csapatot, illetve a robotika szerepét.Továbbá a következő fejezetekben azokat a különböző szoftvereket és programokat szeretném részletekbe menően kiemelni, amelyeket nap, mint nap használnak, és amelyek segítik a mindennapi munkát és a folyamatos fejlődést. Ezek közül a szoftverek közül bővebben a világ legnépszerűbb integrált vállalatirányítási rendszerét (más néven ERP - Enterprise Resource Planning), az SAP rendszereit fogom bemutatni először általánosságban, majd a górcső alá vett szervezet esetében. Emellett egy adatvizualizációs eszközt szeretnék részletekbe menően ismertetni, a Microsoft híres termékét, a Power BI-t.Emellett azokra a kérdésekre keresem a választ, hogyan merült fel az új programok bevezetésének a szükségessége, mikor kezdődött és mennyi idő alatt ment véghez az implementáció, volt-e rendesen kidolgozott stratégia, mik voltak az elhibázott lépések. Ezenfelül még azt szeretném megvizsgálni, hogy megérte-e a vállalatnak a szoftverek bevezetése. Ha igen, akkor melyek azok a tulajdonságok, amikben fejlődést lehet észrevenni.Célom az, hogy a dolgozat végére ezeken a szoftvereken keresztül átfogóbb képet kapjon az olvasó és jómagam a digitalizáció és az automatizáció fontosságáról és az előttünk álló fejlődés szükségszerűségére. |
|---|