A mikro-, kis-, és középvállalkozások marketingkommunikációs eszközeinek vizsgálata a táplálékkiegészítők iparában
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | e-marketing - elektronikus marketing kis- és középvállalkozás - KKV kis- és mikrovállalkozások marketing network marketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27048 |
| Abstract: | Szakdolgozatomban egy viszonylag új,ugyanakkor rendkívül népszerű iparágat vizsgáltam a marketingkommunikációszemszögéből. A táplálékkiegészítők az 1990-es években robbantak be aköztudatba, a lakosság egyre nagyobb egészségtudatosságának, az új fogyasztóiigényeknek köszönhetően a termékek egyre népszerűbbek lettek. Felmerült akérdés, hogy vajon az iparágban tevékenykedő cégek miként tudják a folyamatosanváltozó trendeket és fogyasztói igényeket nyomon követni, és hatékonyanlereagálni. A gazdasági eredményességhez napjainkban már nem elegendő csupánegy új termékkel megjelenni, szükség van a tudatos marketingkommunikációra is. A dolgozatban célom volt vizsgálni,hogy a táplálékkiegészítők piacán tevékenykedő KKV-k a piacra lépés soránmilyen marketingkommunikációs nehézségekkel találják szemben magukat. Ugyancsakcélom volt elemezni, hogy a kisebb piaci szereplők mennyire tartják fontosnak amarketingkommunikációt, milyen eszközöket használnak annak érdekében, hogyminél szélesebb körhöz eljuttassák termékeiket. Szakirodalmi áttekintéskeretében ismertettem a marketingkommunikáció eszközeit, céljait, módszereket.Részletesen foglalkoztam a KKV-k helyzetével a szegmensen belül. Saját kutatásra is sort kerítettem,melyet online kérdőíves felméréssel és mélyinterjú lefolytatásával valósítottammeg. A kérdőíves felmérés eredményei azt mutatták, hogy a táplálékkiegészítőkpiacán tevékenykedő KKV-k jelentős része fontosnak tartja a marketingtevékenységet, a marketingkommunikációt a vállalkozás eredményességeszempontjából. A vállalkozások túlnyomórészt az átlagos keresetű, 16-50 évközötti korosztály tagjait igyekeznek elérni termékeikkel ésszolgáltatásaikkal. Az eredmények rámutattak arra is, hogy a cégek többségesaját maga alkalmaz marketinges szakembereket annak érdekében, hogy acélcsoportját elérje. Ugyanakkor jelentősen eltérő, hogy a célok eléréseérdekében az egyes vállalkozások mekkora pénzügyi forrásokat hajlandóakmegmozgatni. A kérdőíves felmérés alapjánmegállapítható, hogy a vállalkozások kivétel nélkül rendelkeznek weboldallal,illetve többségük webáruházzal is. A vállalkozások egyre inkább a közösségimédia felületek irányába mozdulnak el, amikor a potenciális fogyasztóikatkívánják megszólítani. Ebben a vonatkozásban a legnépszerűbb felületeknek aFacebook, az Instagram, valamint a YouTube számítanak. A KKV-k egyrefontosabbnak tartják, hogy influenszerekkel működjenek együtt. A korábbitapasztalatok azt mutatják, hogy ezek az együttműködések megfelelőhatékonyságúak, kifizetődök a vállalkozások számára. A táplálékkiegészítők gyártásával, forgalmazásávalfoglalkozó társaságok túlnyomó része a jövőben tovább kívánja fokozni,fejleszteni marketing tevékenységét. Összességében elmondható, hogy atáplálékkiegészítők piacán tevékenykedő cégek vonatkozásában isnélkülözhetetlen a siker elérése érdekében a megfelelő marketing tevékenység,marketingkommunikáció. Azonban az eredményekből azt látni, hogy a vállalkozásokmég mindig nem költenek elegendő pénzt a marketing tevékenységre, annakellenére sem, hogy valamennyien tisztában vannak a tevékenység fontosságával.Ugyanakkor az is jól látható, hogy a vállalkozások vezetőinek többsége nyitottaz innovatív megoldások irányába, ez pedig lehetőséget teremt arra, hogy amarketing területén is folyamatosan új eszközöket próbáljanak ki, esetlegadaptáljanak.Kulcsszavak: fogyasztói magatartás,marketingkommunikáció, online marketing, táplálékkigészítő. |
|---|