Egy vállalat ügyfélszolgálatot támogató szoftvereinek bemutatása
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Chatbot IDP IVR SWOT szoftverek ügyfélszolgálat üzleti folyamatok |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27159 |
| Abstract: | Alkalmazási rendszergazdaként az IDPt, IVR, és chatbotot ismertem meg. Ezeknek teljesítényéről eredményességéről bemutatásáról szól. a szakdolgozat. |
|---|