Egy vállalat ügyfélszolgálatot támogató szoftvereinek bemutatása
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Chatbot IDP IVR SWOT szoftverek ügyfélszolgálat üzleti folyamatok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27159 |
Kivonat: | Alkalmazási rendszergazdaként az IDPt, IVR, és chatbotot ismertem meg. Ezeknek teljesítényéről eredményességéről bemutatásáról szól. a szakdolgozat. |
---|