Az ellátási lánc menedzsment, A kiszolgálási színvonal fejlesztése ömlesztett gabona szállítmányozásban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | ellátási lánc - ellátó hálózat fejlesztés gabonafélék kiszolgálás szállítmányozás áruszállítás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27388 |
| Kivonat: | Dolgozatom elkészítésének folyamata alatt megerősítést nyertem a problémának vélt állításaim valósságáról. Egy szállítmányozó cég információt nyújt, de mindezt csak úgy tudja pontosan megtenni, ha ő is megfelelő adatokhoz jut. Így működik az ellátási lánc tagjaként. Ahhoz, hogy ne essen zavar a láncolatban, muszáj minden felmerülő problémát orvosolni, ami nem a cég mulasztásából fakad, továbbá elkerülni azt, ami igen. Az úgynevezett hibafaktort kell minimalizálni. Mindezhez szoros együttműködésre van szükség azzal, akitől kapjuk és azzal, akinek adjuk a munkát és a közreműködőkkel is, mint például egy rakodóhely. A kiszolgálási színvonal elemeivel kapcsolatban arra jutottam, hogy a kiválasztott, a cégre vonatkozóak közül van olyan, amivel kevesebb a probléma és van olyan, ami fejlesztésre szorul. A jobb elemek közé tartozik a mennyiségi pontosság, az üzemzavar kezelése és a logisztikai rendszer rugalmassága. Ezeknél az elemeknél vettem észre azt, hogy kisebb arányban kell javítani őket. A fejlesztésre szoruló elemek az időbeli pontosság, a rendelési információ és a dokumentáció minősége. Ha az elejéről indulunk a folyamatnak, a megbízókkal kell szorosabb kapcsolatot tartani, hogy elérjük a pontos és időben érkező információkat a megrendeléssel kapcsolatban. Ezután ezt az információt jól kel továbbadni belső körökben és a külső résztvevőknek is. Hiszen a szállítmányozó a híd, ami segíti az áru eljutását a rendeltetési helyére a tudásával és közreműködésével. El kell érni alvállalkozók pontosságát. Ha ők időben és minőségben is megfelelően küldik be a szükséges fuvarpapírokat, a számlásás is könnyebben és pontosabban folyna. Szigorítani kell a szerződések betartásában. A belső folyamatokat, azaz a kollégák egymás közti együttműködést is fejleszteni kell. Sokat segítene egy speciális csapatépítő tréning vagy esetleg egy folyamatos megbeszélés sorozat minden egyes divízióval és adminisztrációval, ahol beszámolhatnak észrevételeikről és személyesen, a vezetőik jelenlétében megbeszélhetik a felmerülő észrevételeket. Összességében a kiszolgálási színvonal és az értékláncban betöltött szerep kisebb lépésekkel már fejleszthető. Az esetlegesen felmerülő súlybéli problémákat például vagonrakodásnál több szúrópróbaszerű próbaméréssel lehetne kiküszöbölni, így kisebb lenne a túlrakás vagy súly alá rakás aránya. |
|---|