Szolgáltatásminőség és vevőelégedettség a személyi edzői szolgáltatásban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség gap modell SERVQUAL szolgáltatás szolgáltatásminőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27595 |