Pénzforgalmi bankszámla, illetve lakossági folyószámla nyitása, számlavezetés, és a bankszámlák pénzforgalmával kapcsolatos feladatok
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | bankszámlanyitás bankszámlá(k) banktörténet fizetési rendszer lakossági hitelezés mobilapplikáció vállalati hitelezés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27859 |
| Kivonat: | ÖsszefoglalásAgyakorlatom alatt jól beleláthattam a lakossági, vállalati ügyintézésbe,melyről azt mondhatom el, hogy az ügyintézők tényleg az ügyfelek érdekeitnézik, mind számlanyitásnál és hitelnyújtásnál is. Hisz nem mindegy, hogy azügyfél mennyire elégedett. Ez azért lényeges, mivel ha rossz benyomástkeltenek, akkor meghiúsulhat a szerződés létrejötte, ami az ügyfélnek,ügyintézőnek és a banknak is rossz. Nem beszélve arról, hogy ez által a bankhírneve is rossz fénybe kerülhet.ABank közel 420 000 fős ügyfélkörrel rendelkezik, és ez folyamatosan nő,úgy gondolom ez köszönhető annak is, hogy nem csak egy kedvező számlacsomagothoztak létre (lásd ECO, ECO ForYou). Ezen kívül a hiteleknél is, a kamatokmértéke megfelelő, erre példa a személyi kölcsön, ahol kedvezmények állíthatókbe, ha a meghatározott jövedelemmel rendelkezünk. Én személy szerint, mielőttmég nem kerültem a Cib-hez, addig ilyen konstrukcióról nem is hallottam, ígyeléggé meglepődtem, amikor először saját szememmel követhettem végig ezt afolyamatot, egy fióki kolléga segítségével, de ezzel nemcsak én vagyok így,hanem a bankba betérő ügyfelek is.Ugyanúgy,mint a kölcsönöknél, pozitívan csalódtam a számlanyitásokba is, személy szerintén nyitottam is egy ECO ForYou számlacsomagot és morfondírozom azon, hogy akésőbbiekben, majd sima ECO-ra fogok átszerződtetni.Összegzéskéntazt mondhatom el, hogy a Cib Bank jól szervezett és nagyszerű feltételekkelrendelkező magyar bank, ahol fontosnak tartják az ügyfelek véleményét, akár, hadicséret vagy, ha kritika, mert a bankban tapasztalataim alapján a kritikát isépítő jellegű visszajelzésnek tekintik. |
|---|