TQM elveinek bemutatása és érvényesülésüknek vizsgálata Magyarországon

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Tapolcai Zsuzsanna
Format: Thesis
Kulcsszavak:minőségirányítás
minőségirányítási rendszer
minőségjavítás
minőségmenedzsment
minőségtechnikák
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/28021
Description
Abstract:Napjainkban a minőség-irányítási rendszerek alkalmazása alapvető a piacon maradás szempontjából. A fogyasztók számára alapvető, hogy az igényeiket kielégítő termékhez/szolgáltatáshoz jussanak. A szervezeteket versenyelőnyhöz juttathatja a hatékonyság, a fejlesztések, a kiemelkedő emberi erőforrás az átlátható vállalati célok, politika és a jól alkalmazott minőségpolitika, valamint előnyt jelenthet a személyre szabottság, a versenytársaktól kiemelkedő, a többletet nyújtó termék/szolgáltatás. A TQM aktualitását véleményem szerint fellelhetjük azokban az elvárásokban, amiket támaszt, pl.: a folyamatok folyamatos fejlesztésében, az emberi erőforrásra helyezett fókuszában, a vevői igények folyamatos felmérésében. A leanmenedzsment és leanfilozófia is elterjedt irányzat, azonban a TQM teljes körűsége véleményem szerint szerepet játszik abban, hogy a mai napig is alkalmazzák elveit, tehát a téma aktualitása érvényes.