Coronakrise in der Kommunikation von Hotels - eine Analyse der Webseiteinhalte von ausgewählten Hotelketten

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Bibliographic Details
Main Author: Nagy Dániel Imre
Other Authors: Szénich Dr. Alexandra
Format: Thesis
Kulcsszavak:Accor
Analyse
coronavirus
Four Seasons
Hilton
Hotelkette
InterContinental
Kempinski
Marriott
Webseite
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/28275
Description
Abstract:Das Hauptziel dieser Diplomarbeit ist die Reaktionen der ausgewählten Hotelketten im Zusammenhang mit der Coronakrise aufgrund der Webseiten aufzudecken und daraus Schüsse zu ziehen, wie weitere Viruskrisen in Bezug auf die Gästekommunikation von Hotels in der Zukunft am besten behandelt werden könnten. Der Autor versuchte auf die folgenden Forschungsfrage aufgrund der Inhaltsanalyse der Webseiteinhalte der Hotelketten Antwort zu geben: Mit welchen Mitteln kämpfen die ausgewählten Hotelketten gegen die negativen Auswirkungen des Coronavirus aufgrund von Informationen auf den Webseiten? Die unteruschten Hotelketten sind die folgenden: Marriott International, die Accor Hotels, die InterContinental Hotels, die Kempinski Hotels, die Four Seasons Hotels und die Hotels by Hilton.