Saját mobilalkalmazás előnyei a szállodák számára
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | mobil applikáció mobil marketing vevő elégedettség m-commerce mobil weboldal |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/2853 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg2853 | ||
005 | 20151215115128.0 | ||
008 | 150513suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hun | ||
100 | 1 | |a Fodor András | |
245 | 1 | 0 | |a Saját mobilalkalmazás előnyei a szállodák számára |h [elektronikus dokumentum] / |c Fodor András |
520 | 3 | |a A mobileszközök elterjedését sokan akkora újításnak tekintik, mint anno az internet világszintű összekötését. Teljesen új távlatokat nyit, megváltoztatja a szokásainkat, ezért marketing szempontjából is máshogy kell gondolkodni. Kutatásom alapja a mobilmarketing feltérképezése, lehetőségeinek feltárása. Az emberek eredendően rugalmatlanok és nehezen kezelik a változásokat, az új dolgokat. Mindenre megpróbálnak ráhúzni egy jól ismert sémát, amivel be tudják azt illeszteni rendszerükbe, világképükbe. Annak idején a weboldalak elterjedésekor nem gondoltak még az interakcióra a felhasználókkal, szimplán a nyomtatott sajtó helyett egy monitoron keresztül lehetett elolvasni ugyanazokat a cikkeket. Az okostelefonoknál is hasonló a helyzet, idő kell ahhoz, mire az eszköz lehetőségeit maximálisan kihasználjuk. Az óvatosabbak még csak képeket néznek rajta, az igazán haladóak pedig 5 eszköz helyett használják egyszerre és a kommunikációjuk is teljesen megváltozott a telefonálás és SMS korszakához képest. Ez a hullám elérte a szállodaipart is, ahol az egyes Online Travel Agency-k jelentek meg először az okostelefonok piacán. Mivel régóta van lehetőség online szobát foglalni, fizetni, ezért ez nem egy nagy lépés, csak a készülék változott meg asztali számítógépről egy kisebb számítógépre. Nem sokkal később viszont megjelentek a szállodák saját fejlesztésű, csak az ő vendégeik számára elérhető alkalmazásaik, amelyek mindenkét fél számára egyszerűbbé, olcsóbbá, élvezetesebbé teszik az ügyintézést és esetenként sok minden mást is. | |
695 | |a mobil applikáció | ||
695 | |a mobil marketing | ||
695 | |a vevő elégedettség | ||
695 | |a m-commerce | ||
695 | |a mobil weboldal | ||
700 | 0 | 1 | |a Bernát László |e ths |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/2853/1/FodorAndras_szakdolgozat_vegleges.pdf |z Dokumentum-elérés |