A BI eszközök alkalmazási lehetőségeinek bemutatása a Vodafone Magyarország Zrt.-n keresztül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Balog Szilárd
További közreműködők: Dobák Dr. Dóra
Sipos József
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:adatbázis
döntéstámogató módszerek
jelentés
lekérdezések
üzleti intelligencia
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/28905
Leíró adatok
Kivonat:A szakdolgozatban bemutatásra kerül az üzleti intelligencia elmélete, valamint azok gyakorlati alkalmazása Vodafone-nál. Ismertetem BI alkalmazásait, és eszközeinek lehetőségeit, amelyek segítségével  a szervezet kompetens eredményeket képes elérni. A Vodafone számára elengedhetetlen ezek használata, ezeket egy általam készített fejlesztés segítségével mutatom be, amely támogatja az ügyfelek megtartásának folyamatát. Szakdolgozatom készítése során felmerült bennem két kérdés, amelyekre választ kerestem, ezek a következők:Milyen módosításokat lehetne alkalmazni a Vodafone-nál a jobb eredmények elérése érdekében?Az elkészített riportok mennyiben könnyítik meg a Vodafone működését?A kérdések megválaszolása érdekében a megismert Data Team, a tapasztalt hibák és az igények bemutatását ismertetem.