Vállalatok társadalmi felelősségvállalása a Nestlé Hungária Kft. gyakorlatában

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nagy Alexandra
Other Authors: Győri Dr. Zsuzsanna
Szabóné Hegedűs Éva
Format: Thesis
Kulcsszavak:CSR
élelmiszeripar
fenntarthatóság
környezettudatos gazdálkodás
társadalmi felelősségvállalás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/29470
Description
Abstract:A szakdolgozatomban a vállalatok társadalmi felelősségvállalását, azaz a CSR („Corporate Social Responsibility”) tevékenységeit vizsgáltam, mely manapság egyre nagyobb szerepet tölt be a vállalatok életében. A CSR aktualitása, a területben rejlő kihívások, és az egyetemen elsajátított ismeretek keltették fel az érdeklődésem. A dolgozat elméleti felépítése kitér a fogalom ismertetésére, a fenntarthatóság három pillérének bemutatására, a CSR történeti hátterére, valamint az élelmiszeriparban betöltött szerepére. Ezt követően ismertetem az általam kiválasztott cég, a Nestlé Hungária Kft. történetét, üzleti alapelveit, felelős tevékenységeit, illetve elemzem a 2019-ben kiadott Közös Értékteremtés Összefoglaló jelentésüket a fenntarthatóság három pillére mentén. A primer kutatásom kvalitatív és kvantitatív kutatásból állt. Az interjú segítségével – melyet a cég fenntarthatósági menedzserével készítettem - közelebbről is megismerhettem a Nestlé működését, és a CSR területeken végzett akcióit, illetve választ kaptam arra is, hogy melyek azok a területek amelyek fejlesztés alatt állnak, avagy még további fejlesztéseket igényelnek. A kérdőíves felmérés által pedig a fogyasztók szemszögéből vizsgálhattam az emberek véleményét a vállalatok, azon belül is a Nestlé Hungária Kft. ezen tevékenységeivel kapcsolatban. A kérdőívet online felületen tettem elérhetővé, ahol nagyon sok embert rövid időn belül lehet megszólítani, és a véleményét kikérni. A mintám nem reprezentatív, kutatásom mégis informatív lehet. A kutatásom eredményeire hivatkozva megfogalmaztam néhány fejlesztési javaslatot a vállalat számára. A CSR kutató munkám során elért eredmények az elvártakat tükrözik, annak ellenére hogy a mintavételezés száma nem túl magas.  Az általam levont következtetések jól hasznosíthatók, illetve a kutatási kérdésekre – úgy gondolom – kielégítő válaszokat kaptam, valamint számos új számomra fontos ismeretre tettem szert.