Miként játszik szerepet a vállalatok felelősségvállalása a fogyasztói döntésekben – mit tesz egy felelős vállalat, hogy felkeltse fogyasztói érdeklődését
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | CSR fogyasztói szokások környezetbarát termékminősítés környezettudatosság társadalmi felelősségvállalás vállalati felelősség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/29816 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg29816 | ||
| 005 | 20210316131354.0 | ||
| 008 | 210316suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Oroszi Eszter Edit | |
| 245 | 1 | 0 | |a Miként játszik szerepet a vállalatok felelősségvállalása a fogyasztói döntésekben – mit tesz egy felelős vállalat, hogy felkeltse fogyasztói érdeklődését |c Oroszi Eszter Edit |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Dudás tanulmánya alapján (2011) meghatároztam a felelős fogyasztó fogalmát, akiket kérdőívemben vizsgáltam. A kutatási eredményem alapján az általam megkérdezettek döntő többségének a közérdek szolgál alapot a fogyasztói döntésük meghozatalakor, azon belül is a legtöbben a környezettudatos fogyasztás területére sorolhatók be. A környezettudatos fogyasztás bele tartozik a fenntartható fogyasztás csoportjába, melyet a kérdőívemben szerzett példák is tanúsítanak. A fenntartható fogyasztás fogalmának meghatározásakor megjelent a környezetkímélés fogalma, amit a saját kutatásom alapján a következő válaszokkal erősítenék meg: a kérdőívemben megjelent a vegyszermentesség, az öko tisztítószerek használata, tudatos energiafelhasználás, műanyag alapanyagú termékek tudatos mellőzése, környezetvédelem, szelektív hulladékgyűjtés és a felesleges vásárlási szokások kerülése. Ezek a válaszok mind a fenntartható fogyasztás területébe sorolhatók be, ami a felelős fogyasztás egyik csoportja. Tóth megfogalmazása szerint a vállalati felelősségvállalás során mi emberek az emberekért vagyunk felelősek. (Tóth, 2007) Ezt a saját kutatásomban megjelent eredményekkel támasztanám alá. A vizsgált vállalat számára az emberekért való felelősségvállalás egy öko tanterem építésében, a segítségnyújtásban, a folyamatos képzésekben és a partnerekkel való etikus viselkedésben jelenik meg. Meghatároztam korábban a vállalatok érintettjeit, akik számára felelősséggel tartoznak (dolgozók és családtagjaik, partnereik, beszállítóik, állam és a teljes társadalom). A vállalati interjú eredményei alapján arra a következtetésre jutottam, hogy az általam vizsgált vállalat dolgozói (belső képzések, fejlődési lehetőségek), partnerei (partnerek auditálása), beszállítói és a teljes társadalom (öko tanterem) számára felelősségteljes magatartást tanúsít. Mivel nagyon kevesen ismerték a környezeti termékjelzéseket, ezért erre a problémára próbáltam egy megoldást fejleszteni, melynek segítségével a fogyasztók tudatossága növelhető. A különböző termékcímkéket QR-kódokkal egészíteném ki. A vásárlónak csak annyi a dolga, hogy a telefonjával beolvassa az ábrán látható kódok valamelyikét, ami tovább vezeti a tanúsítvány weboldalára. A weboldalon egyéb hasznos információkat, videókat találhatnak majd a vásárlók. A terméken található kód segítségével otthon is felkereshetik a weboldalt, így, ha részletes információk után kutatnának, biztonságos forrásból tehetik meg azt. Jelenleg a termékeken egyre többször tűntetik fel a weboldalakat, de ezeknek begépelése sok időt vehet igénybe. Ez a fogyasztó szemszögéből vizsgálva hátránynak minősülhet. Így nagy előnye a QR-kódnak a gyorsasága és az, hogy csak a készülék kamerájára van szükség a beolvasáshoz. Összességében, a vállalatok további kutatása elengedhetetlen a témában, de a jelenlegi kutatási eredményeim alapján jó úton járnak ahhoz, hogy felelős magatartásukat a dolgozóik és fogyasztóik részére is átadják. A fiatal generáció inspirálásával a következő nemzedékek már egy új szemléletmóddal gazdagodhatnak viszonylag fiatal korban. Ez a meglátás életmódbeli sajátosságokat vonhat maga után. Az olyan gyermekek számára, ahol a szülők is nyitottak a tudatos fogyasztásra, könnyebben sajátíthatják el a felelősségteljes magatartás egyes elemeit. | |
| 695 | |a CSR | ||
| 695 | |a fogyasztói szokások | ||
| 695 | |a környezetbarát termékminősítés | ||
| 695 | |a környezettudatosság | ||
| 695 | |a társadalmi felelősségvállalás | ||
| 695 | |a vállalati felelősség | ||
| 700 | 1 | |a Győri Dr. Zsuzsanna |e ths | |
| 700 | 1 | |a Kurucz Ildikó |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29816/1/Oroszi%20Eszter%20Edit%20Szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29816/2/Titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem%20Oroszi%20Eszter%20Edit.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/29816/3/BA_TO_Oroszi_Eszter_Edit_JIRX2A.pdf |z Dokumentum-elérés |