Hotel Visegrád **** Front Office rendszerének bemutatása

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Havranek Zita
Format: Thesis
Kulcsszavak:Front Office
HostWare
kommunikáció
recepció
Visegrád
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/30185
Description
Abstract:Dolgozatomban recepciós munkám tevékenységeit mutattam be, amelyet a Hotel Visegrádban **** végeztem. Ezenfelül kitértem a kommunikációra, amely a Front Desk dolgozói és a vendégek között zajlik, majd az online rendszerre, amelyet munkánk során alkalmaztunk. Kérdőíves kutatást végeztem arról, hogy vajon a magyarok utaznak e szállodába vagy sem. Ezt tapasztalat alapján hasonlítottam össze.