A munkavállalók kiégését befolyásoló emberi és szervezeti tényezők

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pop Regina Alexandra
Other Authors: Thuma Dr. Orsolya
Format: Thesis
Kulcsszavak:elégedettség
kiégés
mentális egészség
motiváció
munkahelyi viszonyok
stresszkezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/36461
Description
Abstract:A kiégés egyre nagyobb problémát jelent a munkahelyeken, egyre több kutatás foglalkozik a vizsgálatával. A segítő és emberekkel foglalkozó szakmában fokozottan, de minden területen jelen van, azonban mégis kevesen foglalkoznak a jelenség súlyosságával és a felmerülő stressz, illetve kiégés következtében jelentkező tünetek kezelésével. Kutatásomban válaszokat kerestem arra, hogy a munkavállalók hogyan küzdenek meg az őket érő nehézségekkel, van-e számukra egy megfelelő munkahelyi közeg, ahol a mentális egészségük biztosítva van, valamint arra is, hogy milyen tényezők vannak hatással a dolgozók elégedettségére, lojalitására, mi motiválja őket munkavégzésük során. A téma kutatására a kérdőíves módszert használtam, hogy a kérdéskör minél több emberhez eljuthasson, így egy 180 fős mintát tudtam végül elemezni. Konklúzióim szerint a válaszadók döntő többsége lelkileg kimerültnek érzi magát, ennek ellenére sokan mégsem tesznek a változásért, leküzdésért, ennek oka pedig az, hogy nincsenek tisztában a következmények súlyosságával. A kitöltők zöme elégedettnek vallotta magát a jelenlegi munkahelyén, ugyanakkor mégis a válaszadók majdnem fele gyakran gondolkozik a munkahely-változtatáson, tehát valószínűleg a személyiségük nem képes alkalmazkodni a munkahelyük által kínált viszonyokhoz, feladatokhoz, ilyenkor a kérdés már csak az, hogy a munkahelyük képes-e ezen változtatni, vagy hagyja, hogy munkavállalója elinduljon a kiégés hosszú útján.