Az ALD Automotive Hungary ügyfélkapcsolati menedzsmentjének rendszere
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | ALD ALD Automotive CRM ügyfélkapcsolat ügyfélkapcsolati menedzsment |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/36609 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg36609 | ||
| 005 | 20210922090627.0 | ||
| 008 | 210922suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Mathes Krisztián | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az ALD Automotive Hungary ügyfélkapcsolati menedzsmentjének rendszere |c Mathes Krisztián |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Az ALD Automotive Hungary flottakezelő CRM rendszerének elemző bemutatása, hibáinak feltárása, kiértékelése és javaslat tétel a hatékonyságának növelése érdekében. Tiszta képet kapva egy multinacionális vállalat CRM eszköz használati valamint ügyfél kezelési szokásairól.Konkrét CRM eszközök bemutatása, mint például Salesforce és egyéb a vállalat által fejlesztett informatikai megoldások amik hatékonyabbá teszik az ügyfélkezelést. A MyALD applikáció elemzése. A vállalat CRM rendszerének humánerőforrás aspektusa a meglévő és az új ügyfeleknél. | |
| 695 | |a ALD | ||
| 695 | |a ALD Automotive | ||
| 695 | |a CRM | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolat | ||
| 695 | |a ügyfélkapcsolati menedzsment | ||
| 700 | 1 | |a Németh Dr. Patrícia |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/36609/1/Az%20ALD%20Automotive%20Hungary%20%C3%BCgyf%C3%A9lkapcsolati%20menedzsmentj%C3%A9nek%20rendszere.pdf |z Dokumentum-elérés |