A nonverbális kommunikáció (részleges) hiányának megjelenése és kezelése home office környezetben COVID-19 idején

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Farkas Szabina
Other Authors: Merliot-Almássy Dr. Eszter
Format: Thesis
Kulcsszavak:COVID-19
home office
kommunikáció
munkavállalók
nem verbális kommunikáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/36666
Description
Abstract:A gyakorlati helyemen történő munkavégzésem egy része home office-ban történt, ezért egyértelmű volt számomra, hogy a projektmunkám is erre a témakörre épüljön, fontosnak tartottam, hogy a projektmunkámban megjelenjen a jelenlegi vírushelyzet is valamilyen formában, hiszen a Covid19 mindannyiunk életére befolyással van, ebből következik, hogy a munkánkat is erőteljesen érinti. Továbbá ismerősi körökben, akikkel kapcsolatba kerültem többször is felmerült, hogy szintén home office-ban dolgoznak, és ez egy olyan megosztó témaként került általában napirendre amelyben nem igazán volt egyetértés. Az én esetemet tekintve, szerettem otthonról dolgozni, sokkal jobban tudtam koncentrálni a feladataimra, nem zavart a háttérben például az ügyféllel való telefonálás/tárgyalás, ami az irodában jellemző volt, illetve én rendelkeztem az időbeosztásommal. Viszont én az otthoni környezet esetében szerencsés helyzetben voltam, hiszen rendelkezésemre állt saját szoba, ahol nyugodtan tudtam dolgozni. Ezért én a könyvelőirodában, és az otthoni, home office-ban szerzett tapasztalataim  alapján választottam a „Nonverbális kommunikáció szerepe és jelentősége„ témakört, amelynek a következő címet adtam: „A nonverbális kommunikáció (részleges) hiányának megjelenése és kezelése home office környezetben COVID-19 idején.” A projektmunkám keretei között azt vizsgáltam meg, hogy a szintén home office-ba kényszerülő munkavállalók munkavégzését mennyire, és milyen módon befolyásolja a nonverbális kommunikáció visszaszorulása.