Az oroszországi küldőpiac turistái vevőelégedettségének vizsgálata az Intercontinental Budapest szálloda példáján keresztül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Pintér Lili
További közreműködők: Benke Eszter
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Booking
elvárások
Intercontinental Budapest
online értékelés
orosz
szálloda
TripAdvisor
vendégelégedettség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/36817
Leíró adatok
Kivonat:Az oroszországi küldőpiac turistái vevőelégedettségének vizsgálata az Intercontinental Budapest szálloda példáján keresztül c. szakdolgozat az Intercontinental Budapest orosz vendégeinek elégedettségét, és a magyarországi orosz beutazó turizmus jelentőségét elemzi. A primer kutatás a vendégek online szöveges értékelésit vizsgálja a Booking, Tripadvisor oldalakon, illetve a szálloda saját honlapján. A tartalomelemzés kiegészül még az Intercontinental Budapest konkurens szállodájának értékeléseivel is.