Corporate vendégek és a személyzet kapcsolata a Hotel Presidentben a COVID-19 járvány idején

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mátyás Noémi
Other Authors: Fábián Tamás
Format: Thesis
Kulcsszavak:corporate
Hotel President
koronavírus-járvány (COVID-19)
Revenue Management
sales
szállodaipar
üzleti vendég
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/36834
Description
Abstract:Projektmunkám során a szállodaipart érő nehézségeket érintem, valamint kitérek az üzleti vendégek fontosságára. Ezen felül a Hotel President részletes bemutatása is helyet kap dolgozatomban, hiszen ebben a szállodában tapasztalhattam meg először, hogy milyen a turizmusban dolgozni. Saját tapasztalataim, és munkatársaim tapasztalatai egyaránt részei a dolgozatnak. Primer kutatási módszernek a mélyinterjút választottam. Szakmai gyakorlatom folyamán szinte kizárólag üzleti célból utazó vendégekkel volt lehetőségem találkozni, ebből az okból kifolyólag a szállodába érkező üzleti vendégek szegmensét, és a hozzájuk köthető munkafolyamatokat elemzem.