A fogyasztóvédelem bemutatása egy kereskedelmi vállalaton keresztül.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fogyasztói jogok fogyasztóvédelem fogyasztóvédelmi jog fogyasztóvédelmi törvény jótállás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/36939 |
| Abstract: | A mai társadalomban nagy szerepet játszik a vásárlás, fogyasztás. Rengeteg elektronikai terméket, ruhát, élelmiszert vásárolunk és ez fogyasztóvá tesz minket. Dolgozatomban végig vezetem azt , hogy kik is azok a fogyasztók, mi tesz minket a fogyasztóvá, milyen jogaik vannak a fogyasztóknak, kihez fordulhat segítségért, hibás termék esetén mi teendő, ki a hibás. Gyakorlatomat a PULL&BEAR ruházati cégnél töltöm, illetve már másfél éve itt dolgozok. Kötelezően minden évben részt kell venniük a dolgozóknak fogyasztóvédelmi trainingen. Mikor először vettem részt ezen az előadáson mély nyomott hagyott bennem mivel soha nem gondoltam volna hogy egy ruházati cégnek ennyi mindenre kell figyelnie hogy ne sértse meg a fogyasztóvédelmi törvényeket illetve a fogyasztóknak/vásárlóknak ne sérüljenek a jogaik. Gondolok itt például a garanciára de ezt dolgozatomban majd részletesen kifejtem. Ennél az oknál fogva szerettem volna kicsit mélyebbre ásni a fogyasztóvédelembe így ezt a témát örömmel választottam. Dolgozatom során bemutatom kik is azok a fogyasztók, mivel foglalkozik a fogyasztóvédelem és ez hogy érvényesül egy kereskedelmi üzletben. |
|---|