Ételrendelési szokások az éttermek online marketingkommunikációjának tükrében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | koronavírus-járvány (COVID-19) online ételrendelés online food delivery (OFD) online marketingkommunikáció vendégkapcsolat menedzsment |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37043 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg37043 | ||
| 005 | 20210922092709.0 | ||
| 008 | 210922suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Hegedűs Dóra Júlia | |
| 245 | 1 | 0 | |a Ételrendelési szokások az éttermek online marketingkommunikációjának tükrében |c Hegedűs Dóra Júlia |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A mai digitális világban az internet jelen van a mindennapjainkban. Fogyasztóként azt a partnert keressük, aki megteremti a mi igényeinkre szabott vendégélményt. A szolgáltatók pedig a lojális vendéget szeretnék megtalálni a tömegben. Az online marketingkommunikáció eszközével létrejöhet a vendégkapcsolat a két fél között. A szakdolgozatomban az éttermek online jelenlétét és a fogyasztók ételrendelési szokásait vizsgálom az Online Food Delivery (OFD) vonatkozásában egy olyan időszakban, mikor ezt jelentősen befolyásolta a COVID-19 világjárvány. A kvantitatív kutatás egy 245 fő által kitöltött kérdőívvel történt, mely alátámasztotta az online szájreklám, a fogyasztók által generált tartalom (User Generated Content), és az éttermek online kommunikációjának jelentőségét. A szakdolgozat választ ad a fogyasztói preferenciákra és az ételrendelési szokásaok mögött rejlő motivációkra, különös tekintettel a pandémia okozta rendkívüli időszakra. | |
| 695 | |a koronavírus-járvány (COVID-19) | ||
| 695 | |a online ételrendelés | ||
| 695 | |a online food delivery (OFD) | ||
| 695 | |a online marketingkommunikáció | ||
| 695 | |a vendégkapcsolat menedzsment | ||
| 700 | 1 | |a Debreceni János |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/37043/1/Szakdolgozat_Heged%C5%B1s_D%C3%B3ra_J%C3%BAlia_RFOBZ0.pdf |z Dokumentum-elérés |