Az érzelmi intelligencia szerepe a vállalatvezetésben egy építőipari nagyvállalat nyomában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | érzelmi intelligencia kvalitatív módszerek motiváció quantitative research vállalat vezetősége |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37192 |
| Kivonat: | ÖSSZEFOGLALÁS (benyújtandó pdf formátumban 1 példányban) Az érzelmi intelligencia szerepe a vállalatvezetésben egy építőipari nagyvállalat nyomában Szakdolgozat címe Miklecz-Gaspari Noémi Hallgató neve esti tagozat/mérnök-közgazdász A szakdolgozatom témájának az érzelmi intelligencia szerepét és a motivációt - mint a vezetés elengedhetetlen részeit – választottam. Témaválasztásomat a mai gazdasági helyzetben tapasztalható folyamatos változások, valamint a felértékelődött munkaerő szerepe indokolta. Körülbelül 3 éve kezdtem el igazán foglalkozni az érzelmi intelligencia jelentőségével, azóta a munkám során is kifejezetten előtérbe helyeztem és a kollégáim kiválasztása során is figyeltem ezen tényezőket. A kutatást az A-Híd Zrt-nél végeztem, ahol controlling vezetői feladatokat láttam el, mielőtt egy évvel ezelőtt megszületett a kislányom. Korábbi tapasztalataim és élményeim inspiráltak arra, hogy a vállalatnál a vezetői érzelmi intelligenciát és a munkavállalói motiváltságot vizsgáljam. Azt gondolom, egy ilyen jellegű kutatás, ha az ember érintett a szervezetben, még inkább izgalmas és elgondolkodtató. Hipotézisemben egy kérdést fogalmaztam meg, miszerint: Igaz-e, hogy a magasabb érzelmi intelligenciával rendelkező vezetők irányítása alatt dolgozó munkavállalók magasabb motivációval rendelkeznek egy építőipari szervezet keretein belül? A létrejött eredmények és mutatószámok segítségével sikerült alátámasztanom ezen összefüggést. Részletesen végig elemeztem a kutatásban résztvevő vezetőket és az irányításuk alá tartozó kollégákat. Az érzelmi intelligencia mérésére a TEIQue kérdőívet használtam, mely a kutatás kvantitatív részét adta. Az alkalmazott modell 153 itemből tevődik össze, és 7 fokú Likert skálán mér, 15 érzelmi személyiség vonás értékét méri. A motiváció mérésére pedig egy saját szerkesztésű 9 kérdéses kérdőívet használtam, melyet személyes interview-k keretében alkalmaztam. Javaslatot tettem az érzelmi intelligencia fejlesztésére a piacon elérhető módszerek tükrében. A magas érzelmi intelligenciával bíró vezetők a vállalat motorjai. A szervezeti célok elérése érdekében elengedhetetlen, hogy a vezetők megfelelő befolyással bírjanak a munkavállalókra. Velük szemben alapvető elvárás, hogy képesek legyenek arra, hogy motiválják a beosztottakat. Erre szükség van, hiszen a teljesítmény a motiváció és a képességek szorzata. Akármilyen képességekkel rendelkezik valaki, ha a motiváció nem megfelelő, akkor a teljesítmény sem. Továbbá, egy vezetőnek akkor van esélye arra, hogy hatással legyen másokra, ha jól ismeri önmagát, és képes saját érzelmeit kordában tartani. |
|---|