A Raiffeisen Bank Zrt. Elemzési Rendszere és Kockázatkezelése
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | bank bank(ok) bankkockázat kockázatelemzés - kockázatkezelés SWOT-elemzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37268 |
| Abstract: | Szakmai gyakorlatomat a Raiffeisen Banknál töltöttem, ezáltal betekintést nyerhettem a bank működésébe mely hozzájárult szakmai tapasztalataim megszerzéséhez. Az ott töltött fél év alatt sokat fejlődtem problémamegoldás tekintetében, fejlődött a kommunikációs készségem is. Záródolgozatban a Raiffeisen Bank pénzügyi tevékenységét állítottam a középpontba. Elsőként az elemzések alapfogalmait mutattam be, majd a dolgozat részletesebben a gazdasági elemzések céljára, csoportosítására és módszereire koncentrálódott. Kiemelt figyelmet fordítottam a pénzügyi elemzésre, hiszen egy bank esetében ez a legnyilvánvalóbb elemzendő terület. Ezen belül kitértem a pénzügyi beszámolók fajtáira, valamint az egyes mutatókra. Az elemzések bemutatását a kockázatelemzéssel zártam. A dolgozat második része a Raiffeisen Bank átfogó bemutatását követően célozta meg, gazdasági szempontokat figyelembe véve, a pénzügyi vonalra koncentrálva. A bank 2019-es évi konszolidált éves beszámolóját alapján mutatta be a vállalat gazdasági tevékenységét, pénzügyi mutatóit és belső kockázatelemzési stratégiáját. Egy SWOT elemzés keretében megpróbáltam elemezni a bank erősségeit és gyengeségeit. Összességében elmondható, hogy a bank az éves konszolidált beszámolót nagyfokú precizitással készítette el a bank a 2019-es évről, mely jól értelmezhetően mutatja be a pénzügyi és piaci értékeléseket. A mutatókat, nyereséget és a veszteséget átlátható táblázatokban illesztették bele a beszámolóba. Nyilvánvalóan ezáltal a pénzügyi beszámoló kiválóan alkalmas volt arra, hogy reális képet fessen a tulajdonosok, a hitelezők, a piaci partnerek, a potenciális befektetők, a munkavállalók és az állam számára a bank pénzügyi helyzetéről. A kockázatkezelési eljárásrendet a banknál kimagaslónak tartom. Azáltal, hogy minden részleg külön kockázatkezelési stratégiával és felelősökkel rendelkezik, hatékonyabban és gyorsabban tudják elhárítani a felmerülő problémákat, miközben követik a nemzetközi bankcsoport által meghatározott kockázatkezelési alapelveket. Jó példa erre a jelenlegi vírushelyzet kezelése, amelynek személyesen is részese voltam. A gyakorlatom végén jött az értesítés a teljes zárásról, ezért gyors döntéseket kellett hozni a vállalatnál. Egy héten belül minden banki dolgozót, akit csak tudtak, otthoni munkavégzésre rendeltek át, pedig számottevően korábban lényegesen kevesebben dolgoztak home-officeban. Az informatikai rendszert alkalmassá téve a külső hozzáférésre, zökkenőmentesen vették az akadályt. Természetesen az, hogy a kockázatkezelés a vírushelyzet egészét tekintve mennyire volt hatékony, az csak a 2020. éves beszámolóból fog kiderülni. Egyelőre annyit mondhatunk el, hogy a felmerült váratlan helyzetet a Raffeisen Bank kiemelten jól kezelte. A jövőre vonatkozóan is a vírushelyzettel és a váratlan szituációk kezelésével kapcsolatosan kellene új protokollt kidolgozni. Véleményem szerint a jelenlegi vírushelyzetben a bank tovább fejleszthetné az online kapcsolattartást az ügyfelekkel, valamint jó volna online ügyintézés zökkenőmentesítése. Ezáltal jobban elkerülhető lenne a személyes kontakt, és elegendő lenne olyan esetekben befáradnia az ügyfélnek a bankba, amelyeknél ez elengedhetetlen. Ezeket a részlegeket fejlesztve csökkenthetnék nemcsak a személyes érintkezés kockázata csökkenne, de ezeknek az informatikai fejlesztéseknek köszönhetően felhasználóbarátabb és elérhetőbb lenne a bank mindenki számára. |
|---|