Innovációmenedzsment a Robert Boschnál Az indirekt beszerzés automatizálása
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás beszerzés digitalizálás - digitalizáció innovációmenedzsment tudásalapú gazdaság |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37731 |
Abstract: | A 21. század egy nagy volumenű technikai és tudományos változáson megy keresztül, ez a változás hatással van az élet szinte minden területére, beleértve a munkánkat is. Meghatározza a munkafolyamatokat és az emberi tevékenységeket. Szakdolgozatom éppen ezért az ipar 4.0 témakörében íródott és az indirekt beszerzés automatizálása került a kutatási kérdés középpontjába, ötvözve a tudásgazdaság és az innováció fontos vonatkozásaival. Kutatásom célja, megvizsgálni, hogy a beszerzés, mint funkció, a vállalatok életében hogyan működik, valamint, miért választja a cég az automatizálást ezen a területen. Miért dönt a vállalat a beszerzés automatizálása és digitalizálása mellett? Hogyan valósítja meg? Milyen előnyökkel és hátrányokkal jár? Hogyan érinti a munkavállalókat az automatizáció? Kutatásom alanya budapesti Robert Bosch Kft, melynek indirekt beszerzési osztályán történő innováció, az automatizálás bevezetését vizsgáltam. Az empirikus kutatásomat mélyinterjúkkal valósítottam meg, melynek köszönhetően átfogó képet kaptam a beszerzés automatizálásával és a felmerült kérdésekkel kapcsolatban. Mélyinterjú alanyaim, indirekt stratégiai, és operatív beszerzők egyaránt, valamint belső partnerek voltak.Szekunder kutatásom során értelmezve az innovációt, és az ipar 4.0, valamint a beszerzés tudományát, a vállalati belső hálózatok segítségével megvizsgáltam az indirekt beszerzési folyamatokat. A digitalizáció és automatizáció hatásásra átalakult folyamatoknak és szervezeti innovációnak köszönhetően a vállalat sikeresen külön választotta az operatív és a stratégiai beszerzést, valamint az egyszerűsítés elve alapján olyan belső folyamatokat hoztak létre melyek segítségével a belső partner akár önkiszolgáló jelleggel tud terméket és szolgáltatást beszerezni. Ezzel a lépéssel a stratégiai beszerzést végző munkavállalók esetén kapacitás szabadult fel és nagyobb hangsúly tevődik a taktikai megoldásokra. A versenyeztetés folyamata is átalakult, online felületek és platformok segítségével történik, a korábbi gyakorlathoz képest az új folyamatok átláthatóak, visszakövethetőek és biztonságosabbak lettek. A munkavállalók pozitív visszajelzése alapján pedig az automatizáció számos előnnyel járt, és előremutató jövőkép van a folytatásról. A vállalat egy sikeres automatizációt kezdett meg és céljait elérve, költséget tud csökkenteni anélkül, hogy munkaerőt építene le, valamint a folyamatok automatizálásának köszönhetően az indirekt beszerzés új fókuszt és értelmezést kaphat a jövőben, még inkább kiemelve a vállalat stratégiai kérdéseit. |
---|