A CSOK és egyéb hitelkérelmek összeállítása és a hiteladminisztráció folyamata Partner fiókban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | állami támogatás(ok) banki hitelezés hitelek fajtái lakáshitelezés OTP Bank |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37898 |
| Abstract: | A Záródolgozatom első részében a szakmai gyakorlatról számoltam be. Ebben a részben bemutattam az OTP Bankot, és azon belül is a Partner Centrum 2-t, ahol a szakmai gyakorlatomat töltöttem. Részletesen bemutattam a bank által kínált számlacsomagokat, lakossági, mikro vállalkozói és nagyvállalati körre lebontva. Ezt követően bemutattam, hogy mik a bankkártya használatának előnyei és hátrányai. A banki műveleteket három csoportba sorolhatjuk: aktív, passzív és semleges. A számlanyitás a passzív műveletekhez sorolható. A beszámolóm során kitértem arra, is, hogy mi a számlanyitás menete a bankkártya kibocsátásáig, bemutatva a Fatca nyilatkozatot, kiemelt közszereplői státusról szóló nyilatkozatot, illetve a bankszámla megszűntetését. A második részben a CSOK és egyéb hitelkérelmek összeállítását, és a hiteladminisztráció folyamatát mutattam be Partner fiókban. Az aktív bankügyleteken belül az egyik legfontosabb ág a hitelezés. A bank ilyenkor a meglévő forrásait helyezi ki az ügyfeleknek, ezért ez egy nagyon kockázatos művelet. Dolgozatomban bemutattam a hitelintézetek általános jellemzőit, illetve a hitelek csoportosítását. Részletesebben bemutattam a jelzáloghiteleket, külön kitérve az állami támogatásokra: CSOK és Adó-visszatérítési támogatás. Ezeket a Magyar Állam nyújtja, így is segítve a saját ingatlanhoz való jutást. Ezután bemutattam a hitelezés folyamatát az OTP Partner Centrum 2. fiókjában, ami speciális fióki adottságainak megfelelően eltér a lakossági fióki folyamattól. Ettől függetlenül bemutattam azt is, hogy mik az általános hitelezési folyamat lépései. Mivel a jelzáloghitelekkel foglalkoztam részletesebben, ezért a Központi Statisztikai Hivatal honlapján található adatok alapján megnéztem, hogyan alakultak a lakáscélú hitelek száma 2019-től kezdődően. A hitelezési folyamat során nagyon sok dokumentumra van szükség, már a kérelem beadásától kezdődően, és azért, hogy ezek könnyen megtalálhatóak legyenek, rendszerezik őket az ügyintézők a befogadástól kezdve. Minden ügyletnek saját irattartója van, és azon belül is részekre van bontva a tartalom. Az elektronikus tárolás céljára a saját rendszerét használja az OTP Bank. Központilag elő van írva, hogy melyik iratokat kell mindenféle képpen elektronikusan is rögzíteni, és csak ezt követően kerülhet az akta szállításra a központi irattárba. Végezetül a dolgozatomban kitértem a 2020-as törlesztési moratóriumra, amit a Magyar Kormány a Covid19 járvány miatt vezetett be, a munka nélkül maradt adósok terheinek csökkentése érdekében. A gyakorlatom során részese lehettem egy fiatalos, ügyfél-orientált, szakmailag naprakész, felkészült csapatnak, akiktől nagyon sokat tanulhattam, mely tudást remélem a későbbiekben is tudok majd kamatoztatni. |
|---|