Az online marketingkommunikáció bemutatása az OTP Bankon keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | bankmarketing digitalizáció marketingkommunikáció online marketing SWOT-elemzés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38638 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg38638 | ||
| 005 | 20220308090820.0 | ||
| 008 | 220308suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kiss Bálint | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az online marketingkommunikáció bemutatása az OTP Bankon keresztül |c Kiss Bálint |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A bankok manapság új kihívásokkal találják szembe magukat és már nem elegendő a hagyományos bankügyletekre koncentrálni, amelyeket a pénzügy tankönyvekben találunk. Jól látható felértékelődő tendencia mutatkozik az IT. és az online marketingkommunikációval kapcsolatban, amelyet a koronavírus járvány tovább tetőzött. A dolgozatomban első sorban az online marketingkommunikáció kialakulását és eszközeit vizsgálom. Mindezek mellett felvázolom a magyarországi bankhelyzetet és a bankszektorban jelenlévő trendeket, központba helyezve az OTP Bankot. A kutatásomat kérdőíves megkérdezéssel végzem el, ahol három darab hipotézist állítottam fel. A mintámat 68,5%-ban 21 és 30 év közötti kitöltők alkották, akik főként a fővárosban vagy megyeszékhelyen élő lakosok voltak. Az egyik hipotézis az volt, hogy „A válaszadók több mint fele az OTP Bankot említi meg az első helyen”. Ezt a hipotézist igazolni tudtam, hiszen a válaszadók több, mint 63%-a nevezte meg az OTP Bankot az első helyen. A második hipotézisem az online mobilbank applikációkra vonatkozott. „A mobilbank applikáció használatának az elterjedése a fővárosban a legmagasabb és a falvakban a legalacsonyabb”. Ez a hipotézisem nem teljesült be, hiszen a falvakban a második legmagasabb volt a felhasználók aránya. A harmadik hipotézisem pedig így szólt: „Az OTP Bank ügyfelei nagyobb százalékos arányban találkoznak OTP-s reklámokkal, mint azok az ügyfelek, akik más bankhoz tartoznak.” Ezt a hipotézist igazolni tudtam, hiszen az OTP Bank ügyfelei 87%-os arányban, míg az egyéb bank ügyfelei csupán 70%-os arányban találkoztak OTP Bankhoz köthető reklámokkal. | |
| 695 | |a bankmarketing | ||
| 695 | |a digitalizáció | ||
| 695 | |a marketingkommunikáció | ||
| 695 | |a online marketing | ||
| 695 | |a SWOT-elemzés | ||
| 700 | 1 | |a Kovács Dr. Ildikó |e ths | |
| 700 | 1 | |a Nádas-Fenyvesi Anna |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/38638/1/Kiss%20B%C3%A1lint_Szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |