Teljesítménymutatók vizsgálata a Fiege Szállítmányozási és Logisztikai cégen belül /Gumiabroncs logisztika/
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | Fiege Szállítmányozási és Logisztikai Kft gumiabroncs logisztika Key Performance Indicator KPI logisztikai szolgáltatók teljesítménymérés teljesítménymutató |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38819 |
Abstract: | A szakdolgozat célja, hogy feltárja a teljesítménymutatók nyújtotta lehetőségeket. A logisztikai szolgáltatók életében meghatározó szerepet játszik a teljesítménymérés mivel, ennek köszönhető tudják mérni a cégek partnereik elégedettségét. A kutatásom rávilágított arra, hogy ha helyesen értelmezik és vizsgálják a cégek a rendelkezésükre álló teljesítménymutatókat, akkor fejleszteni tudják a vevő kiszolgálási színvonalukat. A teljesítmény mutatókon belül kiemelt szerepet kapott a Key Performance Indicator, vagyis a fő teljesítménymutató elemzése. Ezen elemzések alapját a Fiege Szállítmányozási és Logisztikai Kft biztosította. |
---|