ITIL alapú IT szolgáltatásmenedzsment a gyakorlatban (A COVID-19 okozta kihívások a Service Desk életében)
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Covid-19 ITIL ITSM Service Desk szolgáltatástervezés szolgáltatásüzemeltetés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/38914 |