A szállodaipar lehetőségeinek bemutatása a pandémia okozta nehézségek kezelésére a Danubius Hotels Group esettanulmánya alapján

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Börczi Anna
Other Authors: Horváth Krisztina
Mosolygó-Kiss Ágnes
Format: Thesis
Kulcsszavak:emberi erőforrás - munkaerő
HR
koronavírus-járvány (COVID-19)
szállodaipar
válságkezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/38987
Description
Abstract:Szakdolgozatomban a koronavírus megjelenését követő idegenforgalmi szektort érintő változásokat és lehetőségeket mutattam be, különösen azokat, amik hatással voltak a munkaerőpiacra. Ide tartoznak az állami támogatások, az emberi erőforrás menedzsmentet érintő kérdések és a megjelenő új HR trendek. Kutatásom során Danubius Hotels Group válságkezelési módszereit vizsgáltam, illetve munkaerőmegtartási stratégiáját. Részletesen megismertem a cég által megigényelt Kurzarbeit támogatást és a cég outplacement csomagjának tartalmát is. Az interjús kutatási módszer segítségével pedig megismertem a vezetői döntések fontosságát és a munkavállalók nézőpontját is. Megállapítottam, hogy a DHG mindent elkövetett, azért, hogy megtartsa munkavállalóit. Kihasználta az állam által nyújtott támogatásokat, lehetőségeket és munkaerő átszervezéssel sikerült a lehető legtöbb alkalmazottjának munkát biztosítani a 2020-as évben. Az interjúk során kiderült, hogy a legtöbb munkavállaló elégedett volt és bizalmuk a nehézségek után is megmaradt a cég iránt. Véleményem szerint az egész szektort érintő kihívás az lesz, hogy az elbocsátott, illetve pályát módosító szakembereket visszaszerezzék, ha újra stabillá válik a turizmus helyzete.