Mesterséges intelligencia segítségével nagyvállalati hibajegyek számának csökkentése
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | Chatbot folyamat modell hibajegy mesterséges intelligencia SAP |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/39058 |
| Abstract: | Ticketing rendszert használó nagyvállalatoknál, az újonnan beérkező jegyeknek a csökkentési lehetőségeiről szól a szakdolgozatom. Mesterséges intelligencia által vezérelt chatbot bevezetésének lehetőségeit tártam fel az SAP bérszámfejés speciális területén. Az jelen állapotban lévő folyamat hibáit és további fejlesztési lehetőségeit említettem meg, különösebb kitérővel a PULSE metodika használatára. BPMN ábrán szemléltetésre kerültek a folyamatok, valamint azok optimalizálásai is. ’Note’-ok dokumentáció fejlesztése, SAP által biztosított erőforrások egyesítése és a valós időben történő ’chat’ működési elvének átalakítása is megjelenik a szakdolgozatban. |
|---|