Vezetői stílusok dolgozói elégedettségre gyakorolt hatása a Scientific Games Kft. példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | autokrata demokrata dolgozói elégedettség laissez-faire Scientific Games Kft. vezetői stílusok |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/39086 |
| Abstract: | Jelen dolgozat azt vizsgálja, hogy a Scientific Games Kft. szervezetében milyen arányban jelennek meg a demokrata, autokrata és laissez-faire vezetői stílusok, továbbá választ keres arra, hogy az alkalmazott stílusok közül melyik képes leginkább pozitívan befolyásolni a cég dolgozóinak elégedettségét. A választott témát illetően elmondható, hogy mind a dolgozói elégedettséghez, mind a vezetői stílusokhoz köthető ismeretek bemutatása egyformán fontos szereppel bírt. A dolgozatban a szakirodalmi feldolgozás mellett a Scientific Games Kft.-nél végzett kutatás kapta a legnagyobb szerepet. A szakirodalmi áttekintés során a munkavállalói elégedettséghez köthető legfontosabb ismeretek bemutatásán túl, a vizsgált vezetői stílusokhoz kapcsolódó elméleti vonulatok megrajzolására is jelentős szerepet kapott. A dolgozat hangsúlyt fektet a munkavállalói elégedettség fogalmi áttekintésére, az elégedettséghez köthető elméletek tanulmányozására, a befolyásoló tényezők részletes megismerésére, valamint a legnépszerűbb mérési módszerek szemléltetésére. A dolgozat következő fejezete a dolgozói elégedettség és a vezetői stílusok közötti összefüggések bemutatására fókuszál, majd ezt követi a vezetői stílusokhoz kapcsolódó definíciók ismertetése, a vezetői stílusokat befolyásoló külső és belső tényezők megismerésére, valamint a Lewin, Lippit, White alkotta modell részletes bemutatása. A szakdolgozat második részében az elvégzett kutatás módszertanának ismertetése, a kutatási kérdések megfogalmazása és az eredmények elemzése kapott helyet. A cégnél végzett kvantitatív kutatás adatgyűjtése online kérdőív segítségével történt, a célcsoportot pedig a dolgozók alkották. A dolgozók tapasztalatai és válaszai alapján a cégben 46,09 %-ban demokratikus, 40 %-ban az autokratikus, 13,91 %-ban pedig a laissez-faire vezetői stílus volt jelen. A válaszok alapján a dolgozók elégedettségének növelésére legkevésbé az autokratikus, leginkább pedig a demokratikus vezetői stílus gyakorol pozitív hatást. Az eredményeket figyelembe véve a vezetői támogatás, a szakmai fejlődés biztosítása, a rendszeres kommunikáció és visszacsatolás, valamint a vezetői döntések során az alkalmazottak véleményének megfontolása járulhatna hozzá a dolgozók elégedettségének növeléséhez. A dolgozatot az eredmények értékelése és az összefoglalás zárja le. |
|---|